Centre de santé Louis Pasteur d’Herblay-sur-seine

"Centre fermé du jour au lendemain, ne prenez plus de RDV. J'ai dû appeler la mairie d'Herblay pour avoir des informations. Aucune communication de la part du centre... merci les beaux sites internet !! Aucun respect pour les patients c'est honteux !! Évidemment aucun moyen de communiquer directement avec les allergologues ?? Et dire que je dois mettre 1 étoile pour partager ces informations ! Après quelques mois d'attente, la fin de l'histoire. Contrôle ARS : le directeur se faisait passer pour un médecin, produits de santé périmés... Le centre est suspendu depuis le 24/11/2024. Vive la communication ;)"

"C’est frustrant quand vous êtes suivi par un allergologue, vous avez commencé la désensibilisation et que vous vous retrouvez avec un rdv annulé sans traitement …. C’est honteux"

"Prise de rendez-vous avec le Praticien, directement au CABINET après une consultation. Rendez-vous annulé trois jours avant sans motif : J’ai simplement reçu une alerte sur Doctolib en disant que mon rendez-vous avait été annulé. Impossible de joindre le centre de santé pour reprendre un rendez-vous, Malgré divers relance sur la boîte vocale. Aucune prise de rendez-vous possible sur Doctolib depuis cette date. Je me retrouve donc, avec des allergies qui ne pourront être traité…. Et évidemment, aucun autre allergologue de disponible dans les environs. La moindre des choses, ça aurait été de prévenir en amont. Je déconseille fortement."

"Rendez-vous pris en novembre pour le 12 mars. Je reçois aujourd'hui une notification doctolib d'annulation (pour un rdv allergologue dans 4 jours donc). Le centre est injoignable et je vois aujourd'hui, via les avis google, que cela fait 3 mois que les rdv sont annulés du jour au lendemain ! J'aurais bien aimé être informée plus tôt pour trouver un autre allergologue. Qu'il y ai je ne sais quelle difficulté pour ce centre de santé, c'est compréhensible, mais ne pas prendre l'initiative d'annuler tous les rdv des médecins qui ne sont plus là depuis des mois, ca je ne comprend pas!"

"Centre fermé sans aucune explications. Aucune réponse aux nombreux messages vocaux et mail laissés . Comment peut on laisser sa patientèle sans suivi, sans aucune information !? Je n ai pas de mots.."

"Cela fait quelques jours que je trouve le centre de santé fermé et pourtant marqué ouvert sur internet."

"On prend un rendez-vous et quand on arrive c’est fermé Aucune nouvelle rien"

"Pris rdv il y a plusieurs mois. Annulé 1 semaine avant. Impossible d'avoir quelqu'un sauf laisser message sur repondeur ou mail. Pas de proposition de déplacer rendez-vous pas possible de trouver 1 autre sur doctolib. Ai perdu plusieurs mois à attendre pour rien! Vraiment pas correct cette façon de faire!"

"Une étoile pour ce centre fantôme c'est déjà trop..... En effet je prends un rdv via doctolib il est annulé quelques avant je reprends un second et hop rebolote encore annulé. Un petit conseil changer de métier !!!!!"

"Réalisation d un EFR prise en charge rapide et avec bcp de pédagogie et de bienveillance encore merci pour votre accueil et votre aide."