Centre de Santé territorial de Mâcon - Pôle médecine générale

"Je ne comprends pas du tout les avis négatifs à 1 étoile. Pour ma part j’ai pris rdv sur doctolib, alors oui ça a pris quelques mois, mais en tout cas, la dame de l’accueil était très gentille, le médecin Manon Dargaud est incroyable, d’une gentillesse, patience et très à l’écoute."

"J'avais rendez-vous à 15h avec le médecin généraliste Christelle barrière pompidou et le médecin apprentis qu elle est venu me chercher à 16h pour que je rentre voir le médecin Christelle barrière et sans que cette dernière s excuse pour le retard de 1h comme même ! ni me demander mon avis si ça me dérange pas que le médecin apprentis soit présente dans la salle !. En plus elle étais Christelle barrière pampidou durant la consultation qui a durer même pas 10 minutes (je précise)alors j attend 1h pour une consultation qui a durer moins de 10minutes et heureusement car elle étais méchante desagréable et agressif, franchement Christelle barrière J'ai fais une barrière je retourne plus la voir et je ne recommande pas 👎."

"Madame Dargaud est une médecin compétente et sérieuse à l'écoute de ses patients"

"De gros problèmes avec le secrétariat. Certaines secrétaires ne font pas leur job, bien qu'elles vous disent faire le nécessaire. Impossible d'obtenir une ordonnance.... Les médecins semblent débordés et pas forcément à l'écoute. Certains manquent d'expérience. Souvent très difficile d'obtenir un rv, et l'été c'est carrément impossible. Il vaut mieux faire son suivi médical soi-même. Désolée pour ce commentaire, mais je me dois de donner mon ressenti. Dernièrement (septembre 2025) un médecin m'a très mal reçue. Visiblement cette dame ne voulait pas travailler. M'a dit que ce n'était pas son secteur et que je n'étais pas sa cliente. M'a pratiquement mise à la porte. J'ai été obligée de répéter plusieurs fois la même chose. Pour finir m'a dit de reprendre un rv !!! Attitude inadmissible !!!! Elle a pourtant encaissé la visite !!!! J'ai été sur le point de lui demander si je devais la remplacer !!!"

"Quand j’ai vue les commentaires je redoutais d’y aller, mais j’ai été fortement surprise. Accueil super, la jeune femme été très souriante et a su m’accompagner du début à la fin. Pour ce qui est du rendez-vous j’ai eu un rendez-vous de disponible dès le lendemain matin et j’ai été prise à l’heure ! Et le médecin a été top ! Je recommande."

"Bonjour,j ai appelé il y a quelques jours,l accueil téléphonique sérieux, orienté rapidement,j ai u mon RV rapidement.satisfaction ."

"Rendez vous normalement à 11h rendez vous décalé à 10h45 juste que là pas de problème. Arriver au centre bonne accueille tout va encore bien. Alors pourquoi je ne suit pas passé avant 11h20/25, car prend d'autre patient avant quelle connaît, normalement le rendez vous était avec le Dr Christelle Barriere Pompidou si c'était bien elle il y a eu un trou de mémoire et si c'était une remplacente ce que je pense bien il y a des choses à revoir."

"Je rencontre de gros problème avec une secrétaire, désagréable au possible, « je ne suis pas désagréable, je vous dis simplement ce que vous ne voulez pas entendre ». Est-ce une manière de parler à un patient ? Me conseille d’aller aux urgences pour un arrêt de travail, donc je vais aller encombres les urgences ? Je travaille dans la santé, donc non, nous allons aux urgences pour une urgence. Être à ce point désagréable et méprisant pour une seconde fois en 2 mois face à une personne en détresse, ce n’est pas professionnel. Heureusement que toutes les secrétaires médicales ne sont pas comme ça, si votre travail ne vous plus, changez."

"Très bon médecin, agréable, professionnelle, à l'écoute. Pas d'attente en salle d'attente"

"Bonjour.Aprés une semaine etplusieurs appels, impossible d'avoir une personne capable de me renseigner et de faire corriger mon ordonance"